Desde la visión de un paciente hasta un alcance global que se extiende por todos los continentes y toca las vidas de millones de personas.

Planetree es un apasionado líder mundial en atención médica centrada en la persona, sin fines de lucro, que establece el estándar global para la atención de  excelencia centrada en la persona en todo el continuum de la atención. A diferencia de otros enfoques, honramos las cualidades únicas de cada organización y socios para fortalecer las conexiones significativas entre el personal, los pacientes, las familias y las comunidades a las que se ofrece la atención. Planetree ofrece el marco líder basado en la evidencia para co-diseñar la hoja de ruta para mejorar la participación del paciente y la familia, logrando mejores resultados clínicos, mayor compromiso y retención del personal y atención de alto valor.

Atención centrada en la persona

Medible, sostenible, alcanzable.
La atención centrada en la persona es más que hospitalidad. Es más que comodidades y un entorno acogedor. La atención centrada en la persona es un marco basado en la evidencia para mejorar la participación del paciente y la familia, mejores resultados clínicos, mayor compromiso y retención del personal y atención de alto valor. La atención centrada en la persona crea lugares de trabajo que energizan e inspiran alegría. Coloca a los pacientes y cuidadores en el centro de la experiencia de atención y une a las comunidades en torno a la salud y el bienestar.

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Beneficios de la atención centrada en la persona

La atención centrada en la persona aporta beneficios tanto internos como externos, financieros y culturales. Desde una mayor calidad en la atención y los servicios, mejora en los resultados sanitarios, menores tasas de readmisión y estancias más cortas, hasta mejores experiencias de los pacientes, mayor satisfacción, compromiso y retención de los colaboradores, mayor rendimiento financiero y participación en el mercado y un entorno más curativo y reconfortante para los pacientes, familias, cuidadores y personal.

Los pilares que sostienen el modelo

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Reconexión con el Propósito

Unir al equipo de atención alrededor de una misión compartida y dotar de capacidades para ofrecer una atención y servicios personalizados, promoviendo la continuidad, la coherencia, la responsabilidad y la asociación con cada paciente y sus seres queridos.

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Foco en los Procesos

Sistematizar la Atención Centrada en la Persona para hacerla alcanzable y sostenible. Desarrollar un enfoque integral y formalizado que involucre a los pacientes y sus familias en todos los aspectos de la atención y su cuidado, adaptado a las necesidades y fortalezas de la organización, y, al mismo tiempo, cuidando de los que cuidan.

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Despliegue de Prácticas

Llevar a cabo la Atención Centrada en las Personas, involucrando al personal, pacientes y familiares en el diseño, implementación y comunicación de los esfuerzos de mejora de la organización. Evaluar y priorizar de manera consistente las estrategias a lo largo del tiempo.